各区城管局，景区、开发区综合行政执法局，生态科技新城环卫办：

8月24日～26日，市局督查处、市环卫处组织人员对市区封闭封控小区、隔离点、核酸检测点等重点区域环卫设施消杀及垃圾投放、收运、处置情况进行了督查，现将督查情况以及市12345热线投诉有关情况通报如下：

一、市区生活垃圾处理总体情况

市区环卫部门每天组织4700名左右环卫职工对55座生活垃圾中转站、498座公厕、912辆生活垃圾运输车、收集车进行消杀，3天共计消杀垃圾桶65000次、收运处置生活垃圾6592.1吨，基本做到了生活垃圾日产日清。

各区城管环卫部门共安排220名环卫工人和146辆清运车辆，对现有1000多个封闭小区、隔离点、核酸检测点的生活垃圾实行全面单独收运，3天共清运生活垃圾946.7吨。8月24日～26日，各区环卫部门安排专人专车协助相关部门清运核酸检测点、封闭小区、集中隔离点医疗废物151.85吨。

各区切实加强环卫工人作业安全防护工作，封闭小区、隔离点、核酸检测点及医疗机构的生活垃圾收运作业时着防护服、戴护目镜、口罩和防护手套，并做到及时更换或消毒。

8月24日～26日，市12345热线共派发市城管局工单6件，其中涉及市区道路和住宅小区垃圾清运不及时3件，执法人员管理问题2件，违法建设1件。目前派发工单已全部办结，整体满意率98%。

二、存在问题和下一步工作要求

从督查情况以及市12345热线反映的问题来看，目前仍存在部分道路和住宅小区垃圾清运不及时的问题。

下一步，各区城管环卫部门要加强以下几个方面工作：一是强化环卫工人安全防护。严格落实环卫工人安全防护措施，教育并督查环卫工人不得捡拾、囤放废品，防止废品带“毒”传播。二是强化环卫设施消杀工作。细致做好垃圾桶、果壳箱、垃圾中转站、生活垃圾收运车辆、公厕和生活垃圾处理终端消杀工作。三是强化生活垃圾收集和道路保洁。加强与封闭封控小区、隔离点负责人的沟通对接，明确各收集点联系人，确保封闭封控小区、隔离点和核酸检测采样点的生活垃圾及时收清收净，并严格实行密闭化运输。实行道路清扫保洁常态化，提升道路保洁质效。